Το ανταλλακτήριο στοιχημάτων betfair.com ενημέρωσε τους πελάτες του πως ο ιστότοπος δε θα είναι διαθέσιμος στις 10 Ιανουαρίου, μόλις μια μέρα πριν να τερματιστεί η επίσημη λειτουργία της Ladbrokes στην Ελλάδα. Οι σημαντικές εργασίες συντήρησης που έχουν προγραμματιστεί στην betfair δε φαίνεται να σχετίζονται με τις εξελίξεις του διαδικτυακού στοιχήματος στην Ελλάδα, μιας και πρόκειται για γενική συντήρηση της ιστοσελίδας. Μάλιστα η προγραμματισμένη διακοπή του ανταλλακτηρίου εκείνη τη μέρα έχει ανακοινωθεί από την αρχή του έτους στην αγγλική γλώσσα, όμως μόλις χθες ενημερώθηκαν οι Έλληνες πελάτες με email που έστειλε η εταιρία στους προσωπικούς τους λογαριασμούς. Η έκταση των εργασιών είναι τέτοια που θα τεθούν εκτός λειτουργίας όλες οι υπηρεσίες της Betfair, από τα στοιχήματα και το πόκερ, μέχρι το καζίνο και το φόρουμ.
Με αφορμή τις επικείμενες εργασίες συντήρησης στο ανταλλακτήριο στοιχημάτων της betfair, πολλοί έσπευσαν να χαρακτηρίσουν την 10η Ιανουαρίου ως ημέρα Betdaq! Καθώς η δυνατότητα στοιχηματισμού και trading δε θα είναι διαθέσιμη για τουλάχιστον 10 ώρες, δεν θα είναι λίγοι εκείνοι που θα προτιμήσουν το ανταλλακτήριο στοιχημάτων της Betdaq για να συνεχίσουν τις στοιχηματικές δραστηριότητές τους. Επειδή στο παρελθόν καμία τέτοιας τάξεως προγραμματισμένη συντήρηση δεν διήρκησε ποτέ το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα αλλά χρειάστηκαν αρκετές ώρες επιπλέον μέχρι να επανέλθει το ανταλλακτήριο σε πλήρη λειτουργία, δεν αποκλείεται κάποιοι πελάτες να μεταπηδήσουν μόνιμα στο έτερο ανταλλακτήριο. Άλλωστε οι αυξημένες χρεώσεις και προμήθειες που έχουν τεθεί σε ισχύ από πλευράς betfair, έχουν απογοητεύσει μεγάλη μερίδα των παικτών που ψάχνουν αφορμή για να κάνουν την αλλαγή προς Betdaq!
Πάντως προς το παρόν όσον αφορά τους Έλληνες παίκτες, η ανησυχία είναι μεγαλύτερη για την ασφάλεια των χρημάτων τους και τη δυνατότητα να εξακολουθήσουν να στοιχηματίζουν online. Με την παράταση που δόθηκε στις εταιρίες στοιχημάτων να εναρμονιστούν με το νομικό καθεστώς που πλέον ισχύει στη χώρα μας μέχρι τις 20 Ιανουαρίου, αρκετοί θα σπεύσουν να ερμηνεύσουν αυτές τις εργασίες συντήρησης ως ένα ακόμα αρνητικό σημάδι για την εξέλιξη του διαδικτυακού στοιχήματος στην Ελλάδα.
Ακολουθεί το email που στάλθηκε στους Έλληνες παίκτες της betfair:
Αγαπητέ παίκτη,
Ο ιστότοπος betfair.com δεν θα είναι διαθέσιμος την Τρίτη 10 Ιανουαρίου
Να θυμάσαι ότι έχουν προγραμματιστεί σημαντικές εργασίες συντήρησης και αναβάθμισης στον ιστότοπο για την Τρίτη 10 Ιανουαρίου 2012 από τις 00:01 (GMT).
Από εκείνη τη στιγμή, κανένα προϊόν της betfair δεν θα είναι διαθέσιμο, συμπεριλαμβανομένου του ανταλλακτηρίου στοιχημάτων, του καζίνο, των arcade, του πόκερ, του API, της κοινότητας (φόρουμ κ.α.) και των προϊόντων του betfair mobile. Πιστεύουμε ότι το κύριο ανταλλακτήριο θα ξεκινήσει να λειτουργεί από τις 10:00 (GMT) την Τρίτη 10 Ιανουαρίου και τα υπόλοιπα προϊόντα θα είναι διαθέσιμα αργότερα μέσα στην ημέρα (GMT). Να θυμάσαι ότι ο ιστότοπος πόκερ δεν θα είναι διαθέσιμος από τις 21:01 (GMT) τη Δευτέρα 9 Ιανουαρίου 2012 μέχρι το απόγευμα της Τρίτης 10 Ιανουαρίου 2012.
Οι εργασίες αναβάθμισης θα πραγματοποιηθούν με σκοπό να επωφεληθούν μακροπρόθεσμα οι πελάτες μας και θα δουλέψουμε εντατικά για να επανέλθει η φυσιολογική λειτουργία των υπηρεσιών στον ιστότοπο το συντομότερο δυνατόν. Θέλουμε να σου ζητήσουμε εκ των προτέρων συγγνώμη για την αναστάτωση και να σε ευχαριστήσουμε για την κατανόησή σου.
Οι ενημερώσεις κατά τη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας θα είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο service.betfair.info. Εάν έχεις οποιαδήποτε απορία, στείλε email στην Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών στη διεύθυνση hellas@betfair.com.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της betfair
